4月28日晚間，格力電器披露《2020年年度報告》。報告期內，公司實現營業總收入1704.97億元，同比下降14.97%；實現歸母凈利潤221.75億元，同比下降10.21%。

2020年，公司進行現金分紅每10股40元（含稅，含2020年半年度分紅每10股10元），兩次利潤分配方案共派發現金股利超過234.20億元，上市以來累計分紅850.64億元（不含回購股份已支出金額），年度分紅方案需經股東大會審議后方可實施。同時，公告擬實施員工持股計劃，讓員工更多地分享企業發展成果。

值得注意的是，雖然一季度受疫情影響格力營收下滑，但從二季度開始，格力憑借核心技術、渠道融合等創新引擎驅動，實現逆勢突圍復蘇回暖，凈利潤逐季度遞增，四季度凈利潤高達84.76億，創造歷史新高。

在疫情沖擊逆勢下，格力電器堅持自主創新，穩步推進多元化戰略，在研發、生產、經營等多方面取得累累碩果，并獲多項權威榮譽——蟬聯《福布斯》《財富》“雙500強”，位列《財富》“2020年最受贊賞的中國公司”排行榜總榜第七，蟬聯家電行業之首，展現出強大的品牌韌性和發展動能。

研發投入穩步增長自主創新夯實發展根基

2020年，在經濟發展和行業轉型整體承壓的背景下，格力電器腳踏實地、穩扎穩打，持續創新突圍，將核心技術研發放在關鍵位置，不斷夯實制造業的發展根基。

報告顯示，2020年格力研發投入同比增長3.37%；研發人員占比達17.22%，同比增長1.18%。在積極的創新氛圍之下，格力電器取得了一系列科研成果。2020年初，格力自主研發的“大容量高效離心式空調設備關鍵技術及應用”榮獲國家技術發明獎；9月，格力電器“華龍一號”核級冷水機組相關技術成功獲評“國際領先”，整體項目中的“核級風冷型及水冷型半封閉螺桿壓縮機”填補了國內行業技術空白；12月，格力“兼具科教功能的超低能耗空調系統關鍵技術研究與應用”經權威鑒定達到“國際領先”水平，真正實現“產業+教學+科研”的最優組合。在2020年國家知識產權局排行榜中，格力電器發明專利授權數量位列全國第六，繼續穩居家電行業第一。

（圖為“華龍一號”核級冷水機組試驗見證現場）

“核心科技創造品質生活。”格力電器以源源不斷的創新力量，持續發掘發展新動能。

空調龍頭地位穩固護航超級工程廣受認可

受新冠疫情等因素影響，空調行業發展整體承壓。《產業在線》數據顯示，2020年全球空調銷量同比下降5.4%，其中空調內銷8028.08萬臺，同比下降12.85%。

面對客觀困境，格力電器保持穩定發展，空調主業的引領地位持續穩固，龍頭交椅牢不可破。據《暖通空調資訊》數據顯示，2020年格力中央空調以13.9%的市場占有率穩居第一，實現國內中央空調市場“九連冠”。《產業在線》公開的2020年空調品牌內銷數據顯示，格力空調以36.9%的份額排名第一，連續26年行業領跑。

（圖為2020年1—12月空調分品牌內銷銷量占比 資料來源：產業在線、華泰證券研究所）

2020年，格力暖通設備成為多領域各大超級工程的品質、節能、健康首選。在房地產板塊，格力與80余家頭部企業簽訂長期戰略合作協議，并與全國400余家房地產公司展開廣泛合作；在清潔采暖板塊，格力接連中標31個政府集中招標采暖項目，為清潔能源改造提供綠色助力；在軌道交通板塊，格力中標杭州蕭山國際機場T3航站樓、亞洲最大高鐵交通樞紐北京豐臺站等大型項目，以高效、節能、穩定的突出特性廣受認可；在數據通訊板塊，格力服務22個具有全國樣板意義的大型數據中心和運營商集采項目，樹立了多個具有國際影響力的IDC樣板工程。

市場份額持續領跑的同時，格力空調也延續了一如既往的好口碑，在中標院顧客滿意度測評中心發布的顧客滿意度調查結果中，格力空調顧客滿意度及各項指標均為行業第一，連續10年居于榜首。

國家需要格力就造科技抗疫彰顯企業擔當

疫情沖擊下，奮力重振自身的同時，格力不忘承擔制造業使命擔當，緊急研發健康家電產品、進軍醫療裝備板塊，為打贏疫情防控阻擊戰、持久戰貢獻科技力量。

積極響應“戰勝疫情關鍵要靠科技”的號召，格力用55天研發出可殺滅新冠病毒的“獵手”系列空氣凈化器，并第一時間將首批下線產品捐贈到武漢定點醫院。目前，“獵手”系列空氣凈化器已廣泛應用于40多個國家和地區的學校、醫院、海關等場所。此外，格力還在去年推出消毒液制造機、臻新風空調、熱泵洗護機等健康家電全矩陣，為廣大消費者撐起居家生活“保護傘”。

“國家需要，格力就造。”面對抗疫物資短缺的困境，格力電器先后成立珠海格健醫療科技有限公司、成都格力新暉醫療裝備有限公司，積極投身醫療裝備板塊。依托在精密模具和智能裝備領域的雄厚實力，格力自主研發出平面口罩自動生產線及KN95口罩自動生產線等，從圖紙設計到設備安裝調試，僅用時16天；格力新暉醫療成功下線國內首臺新能源移動P2+核酸檢測車，現已“守護”成都、廣州、長沙、洛陽等多個城市，為高端醫療裝備和關鍵技術國產化及突發公共衛生事件的應對提供了有力保障。

（圖為格力移動P2+核酸檢測車）

雙線融合深度轉型全面打造健康美好生活

疫情之下，線上零售得到快速發展，同時也使人們的生活理念和生活方式發生巨大變化，主打智能、舒適、健康的家電產品成為市場新寵兒。

2020年，格力電器深化渠道改革，全力打造線上線下相結合的“新零售”模式。格力“新零售”以大數據、人工智能等技術為依托，對家電產品的生產、流通與銷售過程進行升級改造，將線上服務、線下體驗、倉儲配送、售后服務進行深度融合。而在線下專賣店方面，格力推動數字化門店建設，通過引入智能導購大屏、云貨架、電子價簽等數字化設備和門店形象升級，打造出一個集銷售、體驗、會客、交流于一體的場景空間。

與此同時，以“格力董明珠店”為依托，格力從去年4月起開始線上直播活動，通過“線下體驗+線上下單”滿足消費需求升級。從7月開始，格力開展8場全國巡回直播，聯動格力經銷商全面服務消費者品質生活需求，并為區域文化傳播提供平臺。

“中國風，格力造”。從消費端回溯研發端，健康、舒適是格力直播的關鍵詞，也是格力產品研發的重要著力點。格力積極研發健康風、舒適風、節能風、新鮮風、智慧風產品，覆蓋家庭全使用場景。以提升舒適性為例，2020年格力實現柜機分布式送風普及化，分體機送風技術和制熱技術升級，推出了明珠、臻新風等新品，廣受市場歡迎。此外，格力蒸烤雙能機、晶弘魔法冰箱等品質家電，也為消費者打造全面的舒適健康守護。

（圖為洛陽直播現場“格力董明珠店”線下店開業）

“惟其艱難，方顯勇毅；惟其篤行，方顯珍貴。”2021年，格力電器將繼續堅定向前，以創新之姿構建美好生活新圖景，以高質量發展擘畫中國制造新未來。