近日，京東集團正式發布了首份ESG報告——《2020年京東集團環境、社會及治理報告》（簡稱報告），首次對環境、社會以及治理（ESG, Environmental, Social and Governance）進行系統披露，更深入和全面地顯示“數智化社會供應鏈”在促進環境友好、提升社會效益、助力實體經濟方面的影響力及其所釋放的巨大社會效益。同時，京東集團發布了減碳宣言，積極響應國家戰略，致力于成為減碳引領企業。

報告顯示，京東正在持續推動環境、社會及治理融入公司日常運營和長期發展戰略，并參照環境、社會及治理原則建立ESG治理體系，意味著京東的企業治理體系將不斷完善和升級。 

促進環境友好，致力于成為減碳引領企業

在首份ESG報告發布之際，京東集團同時發布了減碳宣言，積極響應國家戰略，致力于成為減碳引領企業。京東不但通過綠色低碳數據中心、綠色采購、綠色辦公、綠色出行，讓自身的運營更綠色低碳，并且努力構建更低碳和清潔的供應鏈體系，借助供應鏈的影響力廣泛輻射生態伙伴，帶動更多企業和公眾踐行低碳理念，推動中國碳中和目標的實現。2019年底，京東物流率先宣布加入“科學碳目標”倡議，成為國內首家承諾設立科學碳目標的物流企業；2020年11月，確定了2030年的減碳目標：與2019年相比，到2030年碳排放總量減少50%。

京東不斷提升數據中心綠色與低碳水平。數據中心通過應用變頻、間接蒸發冷卻等節能技術，并應用精細化運維管理，使得年均電源使用效率(PUE)呈逐年下降趨勢，達到1.3以下的行業領先水平。

通過青流計劃，京東努力構建更綠色低碳的供應鏈體系。在運輸方面，京東通過用新能源物流車替換傳統燃油廂式貨車，讓運輸更低碳清潔。從2017年到2020年，京東物流在全國50多個城市投放新能源車，此舉能夠實現每年約12萬噸的二氧化碳減排。在倉儲場景中，京東積極以分布式光伏發電模式探索零碳倉儲的路徑。2017年，京東物流率先在上海亞洲一號智能物流園區布局屋頂分布式光伏發電系統，并在2018年正式并網發電，2020年發電量為253.8萬千瓦時，相當于減少二氧化碳排放量約2000噸。物流包裝作為可持續消費和循環經濟的重要場景，京東一直與合作伙伴共同探索綠色循環的包裝模式。京東使用可重復使用的循環快遞箱、可折疊保溫周轉箱、循環中轉袋等代替一次性塑料包裝的使用；同時通過商品包裝減量化、原發包裝、B2B循環包裝等，在源頭上探索新的綠色模式。截至2020年底，京東帶動全行業減少一次性包裝用量近100億個。

京東一直攜手生態伙伴和機構共同倡導可持續消費的理念和資源循環的生活方式，包括與數萬家企業成立多個青流生態聯盟，推出物流行業首個環保日以倡導綠色物流。截至2020年12月，“青流計劃”已影響到超20萬商家和億萬消費者，共同推動低碳、綠色發展。

提升社會效益，為社會和諧發展創造價值

秉持著正道商業價值觀，京東始終堅持用自身力量為社會帶來更多效益，為社會和諧發展創造價值。

借助在供應鏈領域的領先優勢，京東通過一系列高效、創新的抗疫舉措，以物資和服務支援社會抗疫需求，以產業影響力帶動經濟復蘇，以科技手段面對疫情挑戰，守護公眾健康。2020年初，京東率先行動，第一時間向湖北省慈善總會及武漢醫院捐贈大量口罩及醫療物資；2020年3月4日，京東宣布投入價值15億元資源，推出“春雨計劃”，扶持受疫情影響的品牌和商家；京東借助科技力量為抗疫提供解決方案，推出了疫情問詢機器人、AI機器人和智能快遞車“無接觸配送”模式等舉措，支持社區疫情管理以及抗疫醫療物資運送的工作。京東集團已累計投入十幾億元，用于防護和醫療物資捐贈、馳援湖北專線運力保障、重點地區的民生保障，以及對合作伙伴及商家的扶持投入，促進經濟復蘇。

響應國家鄉村振興戰略，京東發揮供應鏈優勢，落實精準扶貧，其工作覆蓋產業扶貧、用工扶貧、創業扶貧、金融扶貧、健康扶貧、公益扶貧等諸多領域。京東打造特色鄉村振興項目，截至2020年9月30日，京東已幫助全國貧困地區上線超過300萬種商品，實現扶貧銷售額超1000億元，直接帶動超100萬戶建檔立卡貧困戶增收。京東也為鄉村振興全面展開“奔富助長計劃”，2020年10月發布“三年帶動農村一萬億產值成長”的目標，致力于助力一大批鄉村走上持續發展的高速路，幫助更多農民實現共同富裕。

助力實體經濟，推動經濟高質量發展

進入產業互聯網時代，京東正在充分開放數智化社會供應鏈能力，將數字技術與實體經濟深度融合，持續助力產業數字化轉型，通過持續優化行業成本、效率與體驗，推動行業數智化升級，為各行各業帶來新的增長勢能。

京東為零售、制造業等提供一系列解決方案，促進產業的數字化轉型和升級。例如，京東通過布局C2M（反向定制），為超過1000個品牌實現“智”造升級；2020年，“京喜產業帶廠直優品計劃”通過搭建高效全鏈路零售系統，實現供給端和消費端的雙通路拉動，使約1萬家企業受益。

京東以多種方式推動經濟高質量、穩健發展和社會高效治理，包括建立智能風控體系，以智慧科技守護企業安全；投入價值20億資源以開展“外貿型商家扶持政策”、“內銷行動”等，幫助10萬家外貿企業搭建內銷通道；搭建以“一核兩翼”體系為基礎的市域治理現代化平臺，提升社會治理水平。

京東積極發揮“就業穩定器”的作用，僅2020年一年就新增員工10萬人。截至2020年12月31日，京東體系上市公司及非上市公司員工數達36萬人。同時，京東間接帶動1800萬人就業。為了幫助中小企業抵抗疫情沖擊，京東積極向中小企業市場輸出自身技術和服務能力，助力中小企業降本增效，推動實體經濟復蘇與發展。京東推出精準幫扶中小企業的 “雙引擎計劃”，累計服務企業76萬家；聯合中國中小企業發展促進中心發起“滿天星計劃”，為中小企業提供全產業鏈幫扶支持。

此外，京東與行業聯合構建廉潔陽光的商業，持續打造“陽光誠信聯盟?”品牌，帶動已超過500家企業會員進行反腐行動。

攜手合作伙伴和消費者共同成長。