半月談評論員 孫仁斌

伴隨數(shù)字經(jīng)濟的快速發(fā)展，一種奇特現(xiàn)象悄然興起并愈演愈烈：從熱衷于在 Steam等平臺大量購買游戲卻鮮少玩的“游戲倉鼠”，到在各個數(shù)字領(lǐng)域瘋狂囤積信息的“囤積狂魔”……與現(xiàn)實生活中瘋狂“囤貨”不同，數(shù)字囤積似乎看不見、摸不著，卻在改變著人們與數(shù)字資源的關(guān)系，并帶來一些不容忽視的問題。

數(shù)字“垃圾場”

打開視頻網(wǎng)站或手機App，許多人的收藏夾里塞滿了所謂“有趣內(nèi)容”，從科普視頻到娛樂綜藝，從“深度好文”到精美圖片，可謂包羅萬象。然而，一些受訪者表示，這些在初見時被視若珍寶收藏的數(shù)字信息，在收藏之后就沒有了“然后”——真正被點開觀看、閱讀的寥寥無幾。

電腦硬盤、手機內(nèi)存更是重災(zāi)區(qū)，大量陳舊的文檔、重復(fù)的圖片、過時的軟件安裝包，占據(jù)著寶貴的存儲空間，即便電腦、手機頻頻發(fā)出內(nèi)存不足的警告，主人依舊“舍不得”按下刪除鍵。游戲領(lǐng)域同樣如此。據(jù)統(tǒng)計，僅10%公開Steam個人頁詳情的玩家，手中就積壓著價值超過19億美元從未玩過的游戲。此外，短信、郵件、照片、視頻等各類數(shù)字信息，也在人們的電子設(shè)備中越積越多，形成一個個數(shù)字“垃圾場”。

數(shù)字囤積帶來的負面影響不容小覷：

——造成心理壓力，引發(fā)焦慮情緒。面對海量的數(shù)字文件，人們往往會產(chǎn)生一種“信息過載”的壓力感。由于囤積的內(nèi)容過于龐雜，難以有效管理和利用，在需要查找特定信息時會感到困難重重，進而引發(fā)焦慮情緒;擔(dān)心錯過重要的信息或社交動態(tài)，可能會產(chǎn)生一種“錯失恐懼癥”，從而進一步影響到社交行為。

——給網(wǎng)絡(luò)帶寬和服務(wù)器存儲帶來壓力，造成數(shù)字資源浪費。例如，一些用戶在云存儲服務(wù)中囤積了海量的數(shù)據(jù)，使得服務(wù)器需要不斷擴充容量來滿足需求。這會導(dǎo)致資源分配不合理，影響其他用戶對資源的正常使用。在一些網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施比較薄弱的地區(qū)，如偏遠山區(qū)等，大量的數(shù)據(jù)囤積和傳輸需求可能會使當(dāng)?shù)氐木W(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量下降，加劇數(shù)字鴻溝。

——使得大量有價值的信息被“塵封”，無法發(fā)揮應(yīng)有的傳播和共享價值。一方面，數(shù)字囤積可能導(dǎo)致信息傳播的混亂，使得有價值的信息被淹沒在大量的無用信息之中，影響社會信息的有效流通和共享;另一方面，獲取信息時的盲目性和功利性，可能會引發(fā)一些不正當(dāng)?shù)母偁幮袨椤?/p>

——有可能加劇信息安全風(fēng)險。無論是個人還是存儲服務(wù)提供商，管理海量的數(shù)據(jù)都面臨著更高的安全挑戰(zhàn)。當(dāng)存儲大量個人信息(如身份證照片、銀行卡信息等)時，一旦存儲系統(tǒng)被黑客攻擊，這些敏感信息就可能被泄露。此外，數(shù)據(jù)的長期囤積也增加了數(shù)據(jù)丟失的風(fēng)險。一旦存儲設(shè)備出現(xiàn)故障或者存儲服務(wù)提供商出現(xiàn)經(jīng)營問題，大量囤積的數(shù)據(jù)可能無法恢復(fù)，造成不可挽回的損失。

數(shù)字囤積的三種誘因

在快節(jié)奏的現(xiàn)代社會，信息的碎片化傳播影響到很多人的信息接收和處理習(xí)慣。數(shù)字囤積的形成，有著復(fù)雜的社會和個人邏輯。

心理層面的“占有欲”作祟。收藏大量游戲，仿佛擁有了一個隨時可供娛樂的 “寶藏庫”;看到一篇標題漂亮、“不明覺厲”的文章先“點贊收藏”，即便當(dāng)下無暇顧及，也能在心理上獲得慰藉。囤積各類信息，如同在知識的海洋中打造一座屬于自己的“知識堡壘”。在海量信息的數(shù)字時代，知識和資訊瞬息萬變，唯恐被時代甩在后面的人們，有著對未來的焦慮與不安心理，試圖通過占有盡可能多的數(shù)字資源來緩解焦慮。

社會文化中的“消費主義”影響。消費主義文化在數(shù)字時代愈發(fā)盛行，它鼓勵人們不斷購買、占有更多的物品，包括數(shù)字產(chǎn)品。在游戲領(lǐng)域，新游戲不斷推出，精美的宣傳海報、精彩的預(yù)告片刺激著玩家的購買欲望。玩家在消費主義的裹挾下，盲目跟風(fēng)購買，認為擁有更多游戲是一種時尚、一種身份的象征。在信息獲取方面，社交媒體上的“知識分享”“好物推薦”也讓人陷入一種“不囤就錯過”的心理陷阱。

數(shù)字技術(shù)的“便利性”與“誤導(dǎo)性”。數(shù)字技術(shù)的飛速發(fā)展，為信息的獲取和存儲提供了前所未有的便利。同時，數(shù)字存儲空間看似無窮無盡，給人一種可以無限制囤積的錯覺。云存儲的出現(xiàn)更是讓人覺得，只要將文件上傳到云端，就永遠不會丟失，由此進一步助長了囤積行為。一些軟件和平臺為了增加用戶黏性，默認設(shè)置大量的信息存儲選項，且刪除操作繁瑣，也在一定程度上誤導(dǎo)和鼓勵了數(shù)字囤積。

數(shù)字生活也需要“斷舍離”

數(shù)字信息日益全方位覆蓋我們的生活，數(shù)字囤積如同無形的包袱，影響到個人和社會的諸多方面。改變數(shù)字囤積，需要個人、網(wǎng)絡(luò)平臺和社會形成合力，在數(shù)字“斷舍離”中提高數(shù)字資源利用效率。

養(yǎng)成科學(xué)理性的數(shù)字消費觀念。在面對各類數(shù)字資源時，不盲目跟風(fēng)購買或收藏。定期對自己的電子設(shè)備進行清理，如超過一定時間未使用的文件、游戲等，果斷刪除。采用科學(xué)的文件管理方法，對重要信息進行分類整理。

數(shù)字平臺與企業(yè)應(yīng)強化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，優(yōu)化數(shù)字產(chǎn)品設(shè)計，倡導(dǎo)消費者合理使用。視頻網(wǎng)站、游戲平臺等數(shù)字內(nèi)容提供商，應(yīng)優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計，引導(dǎo)用戶理性購買、使用數(shù)字資源。比如，在游戲平臺上，可以為玩家提供游戲試玩功能，讓玩家在購買前充分了解游戲內(nèi)容，避免盲目購買。云存儲服務(wù)提供商應(yīng)提供更加清晰的存儲空間使用情況報告，幫助用戶了解自己的存儲狀況，并鼓勵用戶清理無用文件。

提高媒介素養(yǎng)，加強對數(shù)字資源合理利用的宣傳與教育。可以通過各種渠道，如公益廣告、專題報道等，向公眾普及數(shù)字囤積的危害，倡導(dǎo)綠色、健康的數(shù)字生活方式。主管部門應(yīng)從規(guī)范數(shù)字資源的生產(chǎn)、傳播和科學(xué)利用角度出發(fā)來制定政策，共同構(gòu)建一個高效、綠色的數(shù)字生態(tài)環(huán)境。

編輯：李建發(fā)