半月談記者 尹思源
談到陪伴經濟,人們常常引用國金證券的一個預測:2025年左右,市場規模有可能達到400億至500億。事實上,這個數字發布于2019年2月,指的是全國1995年至2005年出生的2.6億人在互聯網上的虛擬社交需求,如游戲陪練。它未能包括當下陪伴經濟涉及的千行百業。
在過去的幾年間,陪伴經濟打破了傳統消費模式的邊界,摸準了現代社會的情感需求,拓寬了情緒消費的空間,呈全面開花之勢:從線下真人服務到線上虛擬陪伴,從實體寵物到智能設備,陪伴經濟的內涵與外延不斷拓展,在滿足公眾情感需求的同時,為消費市場注入新的動能。
人陪人:情感到位,陪伴生財
在天津市河西區一位老人家中,天津小橙集團有限公司護理員于淑杰熟練地為老人翻身、擦拭身體。她一邊操作,一邊輕聲安撫老人,整套流程結束后,她又坐在床邊陪老人嘮起了家常。
“老人需要的不僅僅是護理,還有陪伴。”于淑杰說,隨著長護險越來越普及,老年人對護理服務需求旺盛,一些人已不滿足于功能型的服務,排解孤獨的情感陪伴和精神慰藉服務越來越重要。
該公司副總裁祝棟楠介紹,能夠提供精神慰藉服務的護理員最受歡迎,訂單都是一周前就安排好的,為平衡客戶需求,甚至派單的先后順序和路線都要依托數字技術進行優化。
從老年人的就醫陪診,到失能老人的生活照護,社會老齡化與家庭結構變化帶來的現實需求催生了新的消費場景。國家統計局發布的數據顯示,截至2024年底,全國60歲及以上老年人口已超3億,接近總人口的22%,近一半為空巢老人。天津市老齡產業協會會長王淑潔認為,老年群體的情感需求,搭起了陪伴經濟的“市場底座”。

11月,泰山醫養中心的工作人員和老人在一起 周盛平 攝
與此同時,年輕群體中興起“搭子文化”,推動“情感型陪伴”服務業態的延伸。在線上,游戲陪玩、在線陪聊已經形成了較為完備的產業鏈條;在線下,健身陪跑、景區陪爬引起廣泛關注。
天津外國語大學求索榮譽學院講師陳辰認為,與傳統的“功能型陪伴”相比,“情感型陪伴”更注重個性化和定制化。“它已經超出了簡單的消費交易,更像一種心靈溝通與共鳴。這種以情緒價值為核心的服務消費,讓‘人陪人’的服務業態更加多元。”陳辰說。
寵物陪人:需求猛增,潛力強勁
今年72歲的天津市民羅先生退休不久就養了一只約克夏犬,從精心挑選品牌狗糧到購買零食玩具,再到定期“做美容”,每年用在“狗兒子”身上的花銷超過萬元。“孩子們不在身邊,這只小狗就是我的精神寄托。”羅先生說。
如今,越來越多的人加入養寵物的行列。不久前在上海舉辦的第八屆中國國際進口博覽會上,首次設立的寵物主題展示區吸引了全球26家知名寵物品牌參會,覆蓋寵物食品、智能設備、服飾出行等品類,展區內熱鬧非凡。
畢馬威發布的《2025年中國寵物行業市場報告》顯示,中國寵物相關業務市場規模以每年25.4%的速度增長,預計在2025年將達到8114億元,潛力強勁。
應先生曾在自行車制造行業摸爬滾打多年,最近改換賽道,投資百余萬元,在天津市西青區曹莊花卉市場開了一家寵物店。
半月談記者到訪時,他的門店剛剛開業4天,店里擺放著不少狗狗用品,如衣服、飾品等。兩位女店員正在忙著給狗狗打除虱針,另外一位男店員則負責剃毛。七八只白色的小狗在床上歡快地玩耍。它們嬌小玲瓏,著實乖巧,單只價格大多上萬,貴的達到四五萬元。
應先生的夫人告訴半月談記者:“現在有錢的女孩很多,她們開著豪車,不再攀比誰背的名牌包包更貴,而是看誰懷里的小狗狗更值錢、更可愛。”應先生也表示,過去中國需要從韓國進口名貴寵物犬,現在通過培育新品種,反向出口韓國,利潤可觀。
寵物經濟浪潮奔涌,全國已建成山東煙臺寵物產業園等20多個重點寵物產業園區。被稱為“中國皮都”的浙江省溫州市平陽縣,已成為全球知名的寵物用品出口地之一;歷經30年,河北省邢臺市南和區形成寵物產業集群,寵物電商和營銷商約1萬家,帶動就業10萬人以上,營業收入約200億元。
“相較其他陪伴,寵物的陪伴是雙向情感交互,受到很多人歡迎,也得到市場的追捧。各地結合自身優勢建設寵物產業園,逐漸形成涵蓋研發、生產、檢測和銷售等多個環節的全產業鏈條,產業集群效應不斷顯現,產業效率不斷提升。”天津朗諾寵物食品股份有限公司總經理劉喆說。

一位小姑娘飼養的寵物鸚鵡趴在她的肩頭啄弄著麻花辮子
機器陪人:資本布局,賽道火熱
不久前,四川具身人形機器人科技有限公司發布全尺寸通用人形機器人整機平臺——“天行者2號”,并預告全國首款情感陪伴人形機器人“愛湫”將于年底亮相。
該公司CEO馮振宇在接受媒體采訪時曾表示,情緒交互是公司未來最重要的攻堅方向。他們的終極設想是打造“全生命周期的情感陪伴機器人”。
隨著人工智能技術的發展,過去被看作提升工作質效的工具正逐漸發展成“會聊天的朋友”。在AI技術的加持下,智能陪伴設備正以精準、高效、全天候的服務特性填補情感需求缺口,勾勒出科技賦能下的“陪伴經濟”新圖景。
“嘿!跑哪去了?趕緊回來接著完成作業!”“嘿!回過神來,趕緊接著把作業寫完!”……天津元力開天科技有限公司新開發的“海獺學伴”教育產品,不但能夠在孩子離開攝像頭范圍時發出提醒,還能精準識別“走神”,具有監督坐姿、識別心理情緒等多種功能。
該公司CEO高瑋介紹,目前AI陪伴機器人有三大主要應用場景:銀發陪伴、情感陪伴和教育陪伴。銀發陪伴剛起步,情感陪伴存在諸多倫理風險,相比之下,教育陪伴的發展相對成熟,當前市面上已經有很多智能伴讀產品,可以多輪對話、講科普知識等。
陪伴機器人正在成為資本布局的熱門賽道。中金公司一份證券研究報告援引方舟投資數據,預測2030年全球AI陪伴市場規模有望增至700億美元,樂觀的話可達1500億美元。