湘潭日?qǐng)?bào)·新湘潭客戶端 全媒體記者 楊陽(yáng)

冬日傍晚，“餓了么”入黨積極分子騎手李小龍送完訂單，走進(jìn)萬(wàn)達(dá)商圈的“紅色驛站”。屋內(nèi)，幾位騎手有的在充電，有的在休息，有的在喝水。“跑單累了能歇腳，渴了有熱水，這小驛站就是我們的‘暖心窩’！”李小龍捧著水杯，眉眼間滿是笑意。這樣的“暖心窩”，正是市市場(chǎng)監(jiān)管局凝聚新業(yè)態(tài)群體的一個(gè)生動(dòng)注腳。

在湘潭的大街小巷，身著各色工裝的網(wǎng)約配送員每日穿梭在車流人海中，他們是城市運(yùn)轉(zhuǎn)的“擺渡人”，卻曾因職業(yè)特性流動(dòng)分散、聯(lián)系松散，成為黨建工作的“流動(dòng)盲區(qū)”。如何破解這一難題，將一顆顆“星”凝聚成簇，讓新業(yè)態(tài)群體從“游離狀態(tài)”轉(zhuǎn)變?yōu)槌鞘兄卫淼摹坝猩α俊保拷陙?lái)，市市場(chǎng)監(jiān)管局以網(wǎng)約配送員群體黨建為突破口，走出了一條從“組織覆蓋”到“價(jià)值融合”的創(chuàng)新之路。

“要凝聚群體，得先摸清底數(shù)，讓每一位騎手黨員找到‘家’。”市市場(chǎng)監(jiān)管局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，該局充分發(fā)揮貼近市場(chǎng)主體的職能優(yōu)勢(shì)，開展多輪“拉網(wǎng)式”摸排，逐人核對(duì)信息、逐戶走訪平臺(tái)，最終將全市59名騎手黨員一一尋訪、登記在冊(cè)。在此基礎(chǔ)上，該局指導(dǎo)成立了多個(gè)網(wǎng)約配送平臺(tái)企業(yè)黨支部和市網(wǎng)約配送員行業(yè)黨委，實(shí)現(xiàn)了該行業(yè)黨組織“從無(wú)到有、從點(diǎn)到面”的跨越式覆蓋。

組織建起來(lái)，更要讓服務(wù)暖起來(lái)。市市場(chǎng)監(jiān)管局通過(guò)建立“黨員－支部－行業(yè)黨委”訴求閉環(huán)，騎手的“急難愁盼”有了順暢的反映解決渠道，已推動(dòng)解決實(shí)際問(wèn)題6個(gè)。慰問(wèn)、救助、法律服務(wù)、子女托管、趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)、“夏日送清涼”……一系列關(guān)愛活動(dòng)累計(jì)惠及數(shù)百人次，黨組織的溫暖實(shí)實(shí)在在。“黨組織記著我們，我們干活也更有勁！”騎手潘順安的話，道出了大家的心聲。

為了讓服務(wù)觸手可及，市市場(chǎng)監(jiān)管局傾力打造“蓮城騎先鋒”黨建品牌，推動(dòng)“騎手友好商圈、社區(qū)”場(chǎng)景落地。該局與核心商圈、多個(gè)社區(qū)達(dá)成共建協(xié)議，累計(jì)投入10萬(wàn)余元建設(shè)完善黨建陣地和紅色驛站，驛站日均服務(wù)騎手超百人次。這些空間不僅是歇腳點(diǎn)，更是信息站、學(xué)習(xí)角、連心橋。

賦能成長(zhǎng)也同步推進(jìn)。市市場(chǎng)監(jiān)管局聯(lián)動(dòng)多部門，為騎手量身定制常態(tài)化培訓(xùn)“套餐”，包含交通安全、食品安全、職業(yè)技能等內(nèi)容，并推動(dòng)平臺(tái)企業(yè)簽訂“文明騎行承諾書”，引導(dǎo)行業(yè)健康有序發(fā)展。同時(shí)，積極將工會(huì)組織的溫暖與服務(wù)深度嵌入黨建工作中，將更多騎手吸引過(guò)來(lái)、組織起來(lái)、穩(wěn)固下來(lái)，為凝聚和服務(wù)網(wǎng)約配送員群體提供了雙重保障。

被組織凝聚、被服務(wù)溫暖，網(wǎng)約配送員群體中蘊(yùn)藏的治理能力隨之迸發(fā)。騎手們從服務(wù)對(duì)象轉(zhuǎn)變?yōu)橹卫砘锇椋蔀槌鞘兄幸苿?dòng)的“瞭望塔”與“連心橋”。市市場(chǎng)監(jiān)管局創(chuàng)新推出“騎手哨兵”機(jī)制，在美團(tuán)、“餓了么”的8個(gè)配送站點(diǎn)建立“綠色通道”，賦予100余名專送騎手食品安全、電梯安全“移動(dòng)探頭”的職責(zé)。一支由20余名騎手組成的志愿服務(wù)隊(duì)悄然誕生，他們?cè)谒筒屯局卸啻螀f(xié)助尋找走失兒童、老人，將穿梭的電動(dòng)車變成了流動(dòng)的“公益驛站”。“我們不僅是送餐員，也成了城市安全的守護(hù)者。”美團(tuán)黨員騎手胡力心道出了大家的身份認(rèn)同與責(zé)任擔(dān)當(dāng)。

如今，在市市場(chǎng)監(jiān)管局的引領(lǐng)下，曾經(jīng)散落的“滿天星”，正被黨組織的凝聚力匯聚成熾熱的“一團(tuán)火”。這團(tuán)火，不僅照亮了網(wǎng)約配送員的成長(zhǎng)之路，更點(diǎn)亮了新業(yè)態(tài)黨建從“有形覆蓋”邁向“有效覆蓋”的創(chuàng)新征程，為城市治理注入了溫暖而強(qiáng)勁的新力量。